Budaya Organisasi: Pengertian, Karakteristik, dan Fungsi

Daftar Isi
Budaya organisasi merupakan suatu tatanan yang termasuk bagian dari kepercayaan dan berbagai nilai yang mampu membentuk serta menyatakan tingkah laku para pesertanya. Budaya organisasi mempunyai peran sentral dalam membangun identitas organisasi dan menimbulkan dampak terkait bagaimana individu bekerja sama, berkontribusi bersama, dan mendapatkan tujuan secara bersama.


Budaya organisasi memiliki nilai yang tinggi jika para pesertanya taat pada regulasi dan ketentuan yang sudah ditetapkan oleh organisasi terkait, sedangkan jika para pesertanya tidak taat pada berbagai regulasi berbagai ketentuan organisasi, maka mereka memiliki nilai yang rendah.

A. Pengertian Budaya Organisasi

Berikut ini pengertian budaya organisasi menurut para ahli antara lain.
  • Menurut Edgar H. Schein, budaya organisasi adalah suatu pola pokok dari pandangan bias, nilai-nilai, norma, dan tingkah laku yang ada diri anggota organisasi dan dibangun secara kolektif melalui pengalaman.
  • Menurut Deal dan Kennedy. Budaya organisasi adalah landasan kesepakatan yang tersirat antara peserta organisasi mengenai bagaimana mereka harus bersikap dan berinteraksi satu dengan lainnya.
  • Menurut Henri, budaya organisasi adalah sebuah paradigma asumsi bersifat dasar yang bisa ditelaah oleh sebuah organisasi dalam menanggulangi persoalan yang dihadapinya dari penyesuaian personal eksternal dan integrasi internal saat keadaan sudah berhasil dengan baik dan dianggap bernilai, supaya diajarkan kepada peserta baru sebagai langkah yang sesuai untuk menyadari, berpandangan, dan merasakan  dalam hubungan persoalan terkait.
  • Menurut Kreitner dan Kinicki, budaya organisasi adalah suatu bentuk asumsi yang dimiliki, diterima secara tersirat oleh kelompok dan melakukan penentuan terkait dengan bagaimana kelompok yang bersangkutan bisa merasakan, memikirkan dan bereaksi terhadap lingkungannya yang majemuk.

B. Karakteristik Budaya Organisasi

Berikut ini beberapa karakteristik budaya organisasi antara lain.

1. Nilai dan Keyakinan

Budaya organisasi meliputi nilai-nilai dan keyakinan bersama yang dijalankan oleh peserta organisasi. Nilai-nilai tersebut menciptkan landasan untuk pengambilan keputusan, tingkah laku, dan pengutamaan organisasi. Contohnya saja ialah apakah organisasi mengutamakan terobosan, kolaborasi, keberagaman, maupun keandalan dalam pelayanan konsumen.

2. Norma dan Etika

Norma merupakan ketentuan berupa aturan tersirat yang mengoordinasikan tingkah laku peserta organisasi. Dalam norma terdapat kaidah untuk berinteraksi, bekerja, dan bersosialisasi di dalam organisasi. Etika organisasi meliputi tolok ukur moral dan kepribadian baik yang diprioritaskan dalam hubungan dengan konsumen, mitra bisnis dan khalayak umum.

3. Komunikasi

Budaya organisasi memberikan pengaruh pada cara melakukan kontak komunikasi di antara peserta organisasi. Apakah komunikasi lebih terbuka dan jelas, atau apakah terdapat tingkatan dan saluran komunikasi umum yang eksplisit. Budaya komunikasi yang baik dan tepat sasaran dapat membantu membangun kerja, penanggulangan problem, dan saling berbagi informasi. 

4. Kemajemukan

Budaya organisasi menggambarkan pemikiran dan perilaku terhadap kemajemukan. Apakah organisasi mengapresiasi dan mendukung keberagaman, atau apakah lebih cenderung mengarah pada pluralitas. Dengan memiliki budaya yang beragam dan mengapresiasi kemajemukan dapat memperkaya sudut pandang dan meningkatkan terobosan di lingkup organisasi.

5. Keadilan dan Transparansi

Budaya organisasi memberikan pengaruh pada sudut pandang mengenai keadilan dan transparansi. Apakah organisasi mengimplementasikan keadilam dalam perihal promosi, apresiasi, dan ketentuan evaluasi kinerja. Apakah terdapat komunikasi terbuka untuk menyampaikan pendapat dan pemikiran, serta apakah ketua organisasi melakukan komunikasi secara terbuka dengan peserta tim.

6. Identitas dan Kepemimpinan

Budaya organisasi membangun identitas dan ciri-ciri khusus organisasi. Indentitas tersebut meliputi citra merek, nama baik, dan budaya unik yang membedakan organisasi dari yang lain.pendekatan kepemimpinan yang dipraktikkan juga termasuk elemen utama dari budaya organisasi, dengan kepemimpinan yang memberikan pengaruh pada nilai-nilai, perilaku, dan implementasi di lingkup organisasi.

C. Fungsi Budaya Organisasi

Fungsi budaya organisasi merupakan bagian penting dalam mengarahkan sikap dan memengaruhi pertimbangan dalam suatu organisasi. Budaya organisasi menggambarkan nilai-nilai, keyakinan, norma dan implementasi yang diterima dan dipraktikkan oleh peserta organisasi. Budaya terkait membangun identitas dan ciri khas organisasi serta memberikan haluan yang jelas dalam faktor-faktor kehidupan organisasional. Berikut ini beberapa fungsi budaya organisasi yang penting diketahui antara lain.

1. Memberikan Identitas dan Kebermaknaan

Buday organisasi dapat menunjang dalam membentuk identitas dan memberikan batasan terhadap tujuan, visi dan berbagai nilai organisasi. Dengan adanya hal tersebut tentunya dapat membantu peserta organisasi merasa diberikan semangat, memiliki tekad, dan merasa menjadi bagian dalam organisasi yang bersangkutan.

2. Mendukung Integritasn Kerja Sama

Budaya organisasi mampu membentuk hubungan yang kuat antara peserta organisasi. Dengan terdapatnya norma dan nilai-nilai yang diterima, budaya organisasi meningkatkan kesadaran mengenai kerja sama, kebersamaan, dan saling berinteraksi antara para peserta organisasi. Hal tersebut memiliki andil besar pada terwujudnya sinergi yang tepat sasaran dan produktif.

3. Memandu Tingkah Laku

Budaya organisasi mendatangkan perbuatan dan tingkah laku yang diterima dan diapresiasi dalam dunia kerja. berbagai nilai yang disematkan oleh budaya organisasi memberikan petunjuk bagi peserta organisasi dalam menentukan keputusan dan mengambil tindakan. Contohnya saja ialah, jika sebuah organisasi mempraktikkan budaya yang dominan terhadap terobosan, maka peserta organisasi akan cenderung mengoptimalkan gagasan-gagasan baru dan mau mengambil risiko.

4. Menjaga Keseimbangan

Budaya Organisasi berkontribusi dalam mempertahankan keseimbangan dan kesinambungan dalam suatu organisasi. Norma dan implementasi yang dianut secara konsisten mampu mendatangkan rasa aman dan tenang di antara peserta organisasi. Dengan adanya hal tersebut tentu saja dapat membantu dalam memperkecil ketidakpastian dan mewujudkan lingkungan kerja yang sistematis.

5. Menaikkan Tingkat Kinerja Organisasi

Budaya organisasi yang sehaluan dengan sasaran dan rencana organisasi bisa berdampak baik pada organisasi secara keseluruhan. Budaya yang menjunjung keunggulan, terobosan, dan pelayanan konsumen yang semestinya dapat memacu peserta organisasi untuk berusaha mendapat tingkat kinerja yang tinggi.

6. Menunjang Seleksi Kandidat dan Mempertahankan Pekerja

Budaya organisasi yang baik dan mendatangkan daya tarik dapat menjadi aspek penting dalam mendatangkan dan mempertahankan pekerja yang berkualitas. Budaya yang diapresiasi dan diakui bisa mendatangkan kepuasan kerja, komitmen, dan kesetiaan dari peserta organisasi. Selain itu juga dapat menunjang dalam membentuk reputasi yang positif menurut sudut pandang pekerja dan khalayak umum.

7. Memberikan Informasi Mengenai Nilai-Nilai Etika

Budaya organisasi berkontribusi dalam menentukan etika dan moralitas dalam suatu organisasi. Dengan adanya norma dan nilai-nilai yang sudah diperkenalkan, budaya organisasi mampu memberikan pengaruh pada tindakan bermartabat dan memperkecil kecurangan atau tingkah laku tidak bermoral.
 
Demikian penjelasan budaya organisasi: pengertian, karakteristik, dan fungsi. Semoga bermanfaat untuk semua yang membaca postingan ini.

Referensi:
 
Ambarwati, Arie. 2018. Perilaku dan Teori Organisasi. MNC Publishing. Malang.